排隊機排隊流程:、客戶取票:客戶首先在放置在銀行大廳的取票機上取一張?zhí)柶?,號票上有呼叫號碼、當前等待人數(shù)、取票時間等信息,系統(tǒng)根據(jù)該號碼代替客戶自動排成隊列。2、客戶休息等待:客戶持號票在休息區(qū)休息、等待,留意顯示屏信息或語音提示。3、營業(yè)員按鍵叫號:營業(yè)員完成一筆業(yè)務后,按一下叫號器上的“呼叫”按鈕。此時,銀行大廳上的主顯示屏滾動顯示受理客戶的號票號碼,語音播放:“叮咚請××××號到××號窗口辦理業(yè)務”。4、客戶到窗口辦理:休息區(qū)的客戶根據(jù)顯示屏信息和語音提示到窗口辦理業(yè)務。
排隊叫號機系統(tǒng)給每一位排隊人員派號,排隊人員拿到后就可以在大廳內等候廣播中叫到自己的號碼,方便簡單。從醫(yī)院管理處了解到,現(xiàn)在使用排隊叫號機系統(tǒng)后,醫(yī)院工作人員的了,大廳內也很少再發(fā)生一些因為排隊而起沖突的事件,對于排隊人員的管理起到非常大的作用。排隊叫號機系統(tǒng)很好的規(guī)范了人們的排隊行為,讓每個人養(yǎng)成即使沒有它也要遵守排隊秩序的好習慣。
排隊叫號機是指在各政務服務大廳、電信營業(yè)廳、銀行等公共服務場所供排隊取號的控制主機,排隊機內置有排隊叫號管理軟件系統(tǒng)、打印機、功放喇叭、、磁卡、無線模塊等,通過叫號機能有效解決各類需要排隊的場景,排隊機生產(chǎn)廠家有無線排隊機和有線排隊機兩種類型,可配置多臺設置聯(lián)機取號,可設置多種業(yè)務類型種類,可與網(wǎng)上預約系統(tǒng)和微信公眾平臺進行對接。
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