叫號機(jī)實現(xiàn)的功能:折疊系統(tǒng)設(shè)置業(yè)務(wù)名稱和數(shù)量可通過軟件輕松實現(xiàn),每個窗口不但可以辦理多種業(yè)務(wù),而且可以隨時靈活設(shè)定每項業(yè)務(wù)辦理優(yōu)先級別??筛鶕?jù)需要設(shè)置各個窗口辦理一項或多項業(yè)務(wù)。取號機(jī)配備網(wǎng)絡(luò)接口、條碼掃描、D閱讀、識別、磁卡機(jī)接口和顯示接口,方便與其他設(shè)備連接、通訊??筛鶕?jù)需要隨時對每個窗口的相應(yīng)隊列業(yè)務(wù)資料進(jìn)行增加、修改、刪除??筛鶕?jù)需要隨時更換軟件界面中的圖標(biāo)。例:隊列圖標(biāo)、動畫圖標(biāo)等??筛鶕?jù)需要進(jìn)行設(shè)置、增減軟件中界面的業(yè)務(wù)隊列按鈕。
排隊叫號機(jī)常見問題和解決方法:、按鍵不出票,叫號器無等待人數(shù)該怎么解決?如果是所有業(yè)務(wù)都無法取票,那將叫號主機(jī)重新啟動后再試。如果故障依舊,有可能是叫號程序異常,更換一下叫號程序。2、按鍵不出票,叫號器有等待人數(shù)可以叫號該怎么解決?先檢查一下叫號主機(jī)里面的按鍵設(shè)置有沒有把按鍵不出票打鉤。如果沒打鉤,查看打印面是否成功,重新一下。如果都試過后,故障依舊,就是打印機(jī)控制板異常,需更換打印機(jī)控制板。3、按一個按鍵出的是另外一個按鍵的業(yè)務(wù)的票,該怎么解決?檢查一下叫號主機(jī)里面的按鍵設(shè)置是否設(shè)置正常。(比如個人業(yè)務(wù)是否對到個人)。
如今人們生活質(zhì)量提升了,也越來也難伺候了,對于一些事情非常的挑剔,尤其在服務(wù)行業(yè)非常明顯,我們都知道辦理業(yè)務(wù)需要花費時間,相信每個人都希望能夠得到快速的辦理,不希望長時間等待,因為等待將意味著客戶的流失,因此速度就成了人們考核這家單位好壞的因素,為了提高單位的辦事效率,叫號機(jī)得到了廣泛的應(yīng)用。傳統(tǒng)的排隊方式讓顧客對時間產(chǎn)生了很大的不確定性,所以才會有更多的選擇插隊,而有了叫號機(jī),顧客對于前面的排隊人數(shù)、自己所處的位置非常清楚,讓顧客時刻做到心里有數(shù),對時間很好的把控。
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