在通信行業(yè),用戶(hù)可以通過(guò)自助終端輸入聯(lián)系電話處理手機(jī)停(復(fù))機(jī),查詢(xún)打印電話賬單、支付費(fèi)用、打印、打電話提醒。在醫(yī)院、銀行、政務(wù)大廳等機(jī)構(gòu),也有不同的觸摸屏一體機(jī)設(shè)備。這些自助設(shè)備方便了人們的日常生活,提高了他們的整體效率。由于不斷的研發(fā)和更新,觸摸屏一體機(jī)設(shè)備已經(jīng)有了多種使用方式。日常生活中熟悉的觸摸屏一體機(jī)設(shè)備就是支付型。常見(jiàn)的有水卡、電卡、氣卡等自助繳費(fèi)終端,內(nèi)置IC卡感應(yīng)。
而電容式觸摸屏的多點(diǎn)觸控,則可以將用戶(hù)的觸摸分解為采集多點(diǎn)信號(hào)及判斷信號(hào)意義兩個(gè)工作,完成對(duì)復(fù)雜動(dòng)作的判斷。銀行業(yè)主要提供現(xiàn)金取款、現(xiàn)金存款、現(xiàn)金存款、查詢(xún)余額、銀行或銀行間轉(zhuǎn)賬、更改密碼等基本功能。產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量,再好的營(yíng)銷(xiāo)手段也沒(méi)有用。可以買(mǎi)賣(mài)一年、兩年、久而久之,用戶(hù)看清產(chǎn)品質(zhì)量功效不達(dá)標(biāo)、買(mǎi)賣(mài)就會(huì)停止;
GPRS等基本業(yè)務(wù)的開(kāi)關(guān);還可以購(gòu)買(mǎi)和密碼充值憑證;通過(guò)增值開(kāi)發(fā),還可以通過(guò)配套設(shè)備購(gòu)買(mǎi)商品等增值服務(wù)。雖然現(xiàn)在自助終端機(jī)應(yīng)用廣泛,廠家也很多,但很多用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)自助終端設(shè)備時(shí)不知道從哪些方面考慮。此外,品牌眾多,選擇高的設(shè)備比較困難。自助終端又稱(chēng)自助終端,以自助終端設(shè)備為載體,為客戶(hù)提供24小時(shí)自助服務(wù),在一定程度上減少了營(yíng)業(yè)廳、量大、窗口少、業(yè)務(wù)不足等問(wèn)題。
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