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浙江排隊叫號系統(tǒng)-安徽迅博l按功能定制-自動排隊叫號系統(tǒng)

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    叫號機設(shè)置界面方法:、依次點擊屏幕,逆時針,左上,左下,右下進入設(shè)置,密碼(廠家會提供的設(shè)置密碼,這個要謹慎操作,有可能之前的叫過號都會自動清零的,所以一定要到非經(jīng)營時間段來設(shè)置。)2、把業(yè)務(wù)欄地址欄conf后的刪除,進入模式。3、窗口文字設(shè)置完,保存,再vp下設(shè)置子欄目vp,參數(shù)大寫V。然后到另一個流時間地方,把時間段都刪除(日常,假日)。4、然后把后一欄選V-vp業(yè)務(wù),其中四排都選下,后把vp優(yōu)先三個。先點擊保存,再點擊全部保存。5、窗口設(shè)置完,后點擊右邊有個系統(tǒng)進入,發(fā)送參數(shù)到業(yè)務(wù)屏,再點擊重啟。







    不管什么樣的智能排隊叫號機,在運作的過程中都會遇到一些問題。下面針對智能排隊機容易遇到的一些問題進行了幾點總結(jié):一、機器無法叫號。、軟件串口是否設(shè)置正確。2、檢查智能排隊機控制中心軟件是否打開,否則重新打開。3、從主機出來至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤,檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復(fù)的窗口,就會至使無法叫號。4、小鍵盤地址是否有重復(fù)。5、是否禁用軟件叫號功能。6、智能排隊機后臺“窗口辦理設(shè)置”如無設(shè)置有相對應(yīng)的窗口,否會至使無法叫號。7、軟件叫號需要打開參數(shù)設(shè)置。重新測試到數(shù)據(jù)庫間連接是否正常。

    排隊機排隊流程:、客戶取票:客戶首先在放置在銀行大廳的取票機上取一張?zhí)柶保柶鄙嫌泻艚刑柎a、當(dāng)前等待人數(shù)、取票時間等信息,系統(tǒng)根據(jù)該號碼代替客戶自動排成隊列。2、客戶休息等待:客戶持號票在休息區(qū)休息、等待,留意顯示屏信息或語音提示。3、營業(yè)員按鍵叫號:營業(yè)員完成一筆業(yè)務(wù)后,按一下叫號器上的“呼叫”按鈕。此時,銀行大廳上的主顯示屏滾動顯示受理客戶的號票號碼,語音播放:“叮咚請××××號到××號窗口辦理業(yè)務(wù)”。4、客戶到窗口辦理:休息區(qū)的客戶根據(jù)顯示屏信息和語音提示到窗口辦理業(yè)務(wù)。

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