排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的排隊(duì)流程。一步,到了某個(gè)網(wǎng)點(diǎn),首先要明確自己是辦什么業(yè)務(wù),然后到叫號(hào)排隊(duì)機(jī)前,選擇自己需要辦理的業(yè)務(wù),一般都是辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。第二步,根據(jù)自己要辦理業(yè)務(wù)的需要在屏幕上點(diǎn)一下需要辦理的那一項(xiàng),看見出現(xiàn)小手或者漏斗圖像表明點(diǎn)中了,然后的等待機(jī)器吐出號(hào)碼,就會(huì)發(fā)給你一個(gè)編號(hào)。第三步,耐心等待吧,柜臺(tái)人員會(huì)根據(jù)客戶取號(hào)先后順序進(jìn)行叫號(hào)辦理。
叫號(hào)機(jī)組成。()系統(tǒng)組成:該系統(tǒng)由發(fā)號(hào)主機(jī)、柜員呼叫器、主顯示屏、窗口顯示屏、語音系統(tǒng)等部分組成。系統(tǒng)的每個(gè)組成部分均加裝的收發(fā)模塊,通過通訊協(xié)議使之成為一個(gè)完整的錢林排隊(duì)系統(tǒng)。(2)系統(tǒng)功能:顧客在發(fā)號(hào)主機(jī)端取得排隊(duì)號(hào)碼,等待營(yíng)業(yè)員的叫號(hào)。營(yíng)業(yè)員通過叫號(hào)器進(jìn)行下一位、重復(fù)叫號(hào)或上一位等操作,操作進(jìn)行時(shí)叫號(hào)器上的顯示屏、相應(yīng)的窗口顯示屏、主顯示屏均顯示受理顧客號(hào)碼,同時(shí)可以語音叫號(hào)。每個(gè)叫號(hào)器進(jìn)行一次下一位的操作后,叫號(hào)器及發(fā)號(hào)主機(jī)顯示的等待人數(shù)自動(dòng)減一。(3)硬件配置:、排隊(duì)叫號(hào)機(jī),2、柜員呼叫器,3、窗口顯示屏,4、接收綜合屏。
排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)的主要構(gòu)件。、柜員操作鍵盤(呼叫器)每個(gè)窗口配置一臺(tái),由該柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員使用,鍵盤上有單色液晶屏,顯示當(dāng)前正在辦理業(yè)務(wù)的顧客號(hào),以及有多少人在排隊(duì)等信息。同時(shí)配備了微型麥克和揚(yáng)聲器,如果與評(píng)價(jià)器連接,可實(shí)現(xiàn)與顧客對(duì)講。2、通訊控制連接器為了方便給柜員顯示屏、操作鍵盤供電和連接,特設(shè)計(jì)了通訊控制連接器,主要提供各種連線接口。可以獨(dú)立使用,不受地域限制,體積小,方便安裝,可選裝無線模塊,實(shí)現(xiàn)與取號(hào)機(jī)無線連接。
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